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Faites décoller votre petite entreprise
د.م. 134Un plan d’action en six temps : – pour activer tous les maillons de la chaîne de valeur, de la direction aux finances ; – des fiches et outils (manifeste d’entreprise, audit de rentabilité, briefs marketing et commerciaux) ; – un plan de vol complet à personnaliser (en fin d’ouvrage et sur SmallBusinessFlightPlan.com).
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Patagonia Confessions d’un entrepreneur… pas comme les autres
د.م. 129Le récit d’Yvon Chouinard retrace son histoire mais aussi, et surtout, ses principes, qui serviront d’inspiration et d’encouragement à tous ceux qui recherchent un modèle d’entreprise à capitalisme éthique, respectueux de l’environnement. « C’est l’histoire d’une démarche qui va au-delà de la transformation d’une seule entreprise : elle remet en cause la société de consommation qui a déclenché la crise écologique mondiale ».Extrait de la préface de Naomi Klein, auteur de Tout peut changer : Capitalisme & changement climatique. « Mon intention, quand j’ai écrit ce livre, était d’en faire un manuel à l’attention des employés de Patagonia. Je n’aurais jamais imaginé qu’on le lirait dans les lycées et les universités, et qu’il donnerait des idées à de grandes entreprises ». Yvon Chouinard, fondateur de Patagonia. Ce livre est l’histoire d’un homme à l’esprit rebelle, devenu chef d’entreprise, malgré lui.Il a su intégrer sa passion pour les sports extrêmes, pour la protection de l’environnement et son sens de l’éthique au sein de la société Patagonia. Celle-ci est devenue l’archétype de l’entreprise respectueuse de ses employés et de l’environnement, qui n’a pour autant jamais négligé la finalité économique lui assurant sa pérennité. -
Méthode complète pour le TOEIC
د.م. 260Méthode complète pour le TOEIC Utilisé comme outil de certification dans plus de 9000 entreprises dans le monde, le TOEIC® permet d’évaluer son niveau en anglais des affaires. La nouvelle formule prend désormais en compte les differents accents anglophones. Écrite par le spécialiste du sujet, cette méthode de préparation complète constitue une approche fidèle au test TOEIC. Cette 5e édition comporte un CD MP3 qui permet de pratiquer l’ensemble des activités de compréhension orale.
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Wangari Maathai
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L’Identité de marque 5e édition
د.م. 226Langue : Français Date de parution : 22/06/2018 Format : Broché Pages : 324 Dimensions : 190.5 x 260.5 x 19.0 mm ISBN : 9782357453883 EAN13 : 9782357453883
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Cassez la baraque!
د.م. 120Aujourd’hui, chacun peut gagner de l’argent en s’adonnant à ses passions. Comment réussir à imposer son image personnelle et devenir influent sur les réseaux sociaux pour capitaliser sur ses hobbys ? Après avoir développé dans un ouvrage best-seller l’importance de construire une marque personnelle forte pour réussir en tant qu’entrepreneur, Gary Vaynerchuck compile, dans son nouvel ouvrage,…
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Elon Musk – Tesla, Paypal, SpaceX : l’entrepreneur qui va changer le monde
د.م. 138Elon Musk fait partie de ceux qui changent les règles du jeu. Largement considéré comme le plus grand industriel du moment, il porte l’innovation à des niveaux rarement atteints au point d’avoir servi de modèle pour Tony Stark, alias Iron man.À 45 ans, il a monté en quelques années une entreprise, Tesla, qui révolutionne l’industrie automobile, une autre, SpaceX, qui concurrence Arianespace. Il a auparavant bouleversé le marché des paiements avec PayPal. Son objectif ultime : coloniser Mars.Ashlee Vance nous conduit au plus près d’Elon Musk. Il montre toute l’intensité de cet homme, son génie tumultueux, sa folle exigence envers lui-même et ses équipes, depuis son enfance agitée en Afrique du Sud jusqu’à ses incroyables innovations techniques et réussites entrepreneuriales.À travers ce portrait d’un des titans de la Silicon Valley, ce livre met au jour les mutations rapides et inéluctables de nos modèles industriels. Car ce ne sont plus seulement des réseaux sociaux ou des messages en 140 signes qui sont proposés par cette nouvelle économie, mais des voitures, des trains, des fusées. Visionnaire ? Mégalomane ? Elon Musk dessine en tout cas les contours du xxie siècle.
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Comment négocier avec les gens difficiles
د.م. 122» En 1981, Roger Fisher et moi-même avons écrit Comment réussir une négociation. Ce livre a eu un grand succès et continue à en avoir, mais de nombreux lecteurs ont voulu en savoir encore plus : comment traiter avec quelqu’un qui refuse d’écouter, qui se met en colère, qui veut à tout prix imposer son…
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Être en accord avec soi-même
د.م. 103Le livre s’inscrit dans une série de best-sellers internationaux que nous avons tous publiés, et se présente en particulier comme la suite directe du best des best-sellers : Comment réussir une négociation, où l’on apprend à passer des logiques d’affrontement sans issue à la logique du gagnant-gagnant. L’auteur développe à présent une dimension essentielle de la relation réussie avec autrui (mais absente du premier opus) : pour trouver un terrain d’entente profitable avec les autres, il faut d’abord savoir s’entendre avec soi-même.
L’obstacle majeur dans toute relation, ce n’est en réalité pas l’autre mais soi-même. Pour obtenir le oui d’autrui, il faut apprendre à se dire oui à soi-même et oui à la vie. Partant de là, l’auteur entreprend plus que de prolonger un ouvrage sur la négociation réussie. Il s’agit aussi – fort de vingt ans de conseil en négociation et de rodage de sa méthode – de partager tout ce que cela peut nous apprendre sur une façon de vivre mieux avec nous-mêmes, au plus grand bénéfice de notre relation aux autres.
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L’art de réussir
د.م. 78Langue : Français Date de parution : 26/06/2018 Format : Grand Format Pages : 100 Dimensions : 127.0 x 192.0 x 9.0 mm ISBN : 9782357454996 EAN13 : 9782357454996
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Le jeu infini
د.م. 147Il existe deux sortes de jeux : les jeux finis et les jeux infinis. Les jeux finis sont disputés par des joueurs désignés. Ils ont des règles fixes. Et il existe un objectif convenu qui, lorsqu’il est atteint, met fin au jeu. Le football, par exemple, est un jeu fini. Les jeux infinis, au contraire, n’ont pas de règles précises ou admises. Il peut exister des conventions ou des lois gouvernant le comportement des joueurs, mais ces derniers peuvent agir à leur guise à l’intérieur de ces frontières larges.
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Lean Startup – Adoptez l’innovation continue
د.م. 161En appliquant les grands principes du lean management au développement de nouveaux produits, Eric Ries a mis au point une méthode qui change radicalement la donne pour tous ceux qui souhaitent créer une entreprise ou développer un nouveau projet : le Lean Startup. Cette approche révolutionnaire permet en effet d’adapter constamment son offre mais aussi son entreprise aux évolutions du marché, en suivant le principe de l’innovation continue et la technique du MVP (Minimum Viable Product).
Dans cet ouvrage, Eric Ries expose sa méthodologie et l’illustre de nombreux exemples d’entreprises qui ont su encourager la créativité et sortir des sentiers battus en s’adaptant aux besoins de leurs clients, pour faire ainsi évoluer leur business model d’origine : Groupon, Zappos, Dropbox, Intuit… Lean Startup est un remarquable guide pratique d’innovation pour améliorer les chances de succès de tout nouveau projet, à l’usage des grandes entreprises comme des plus petites.
C’est également un mode d’emploi du travail collaboratif et du management créatif. En ces temps d’hypercompétition mondiale, c’est donc une lecture indispensable !
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Objectif client – Les 7 clés d’une expérience client réussie
د.م. 122Aujourd’hui, il n’appartient plus aux entreprises de définir ce que veulent les clients ; ce sont les clients euxmêmes qui décident ! Pour faire face à cette nouvelle donne et prendre une longueur d’avance sur leurs concurrents, les organisations doivent repenser leur manière d’agir en adoptant le point de vue des clients. Cette évolution, qui bouleverse les modèles d’affaires classiques du B2B et du B2C, marque l’avènement d’une ère nouvelle dans laquelle les clients prennent le contrôle de la relation : le Me2B.
Désormais, ce sont eux qui indiquent quels produits et services ils attendent, la manière dont les interactions doivent se dérouler et le prix qu’ils sont disposés à payer. En s’appuyant sur des études de cas qui illustrent les meilleures pratiques (Zappos, Amazon, vente-privee, etc.), mais aussi de mauvaises expériences, Bill Price et David Jaffe expliquent comment parvenir à une expérience Me2B réussie.
Pour cela, ils proposent une méthodologie originale, axée sur la satisfaction des « sept besoins fondamentaux des clients » . Susceptible d’être mise en oeuvre par toute organisation, cette méthode décrit à la fois les obstacles à surmonter et les principes à appliquer pour construire une relation d’excellence, et donc durable, avec vos clients.
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