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Aujourd’hui, plus que jamais, la chaîne de traitement de l’information est une chaîne à forte valeur ajoutée. Elle doit être pensée et organisée de manière fonctionnelle et rationnelle. Cette chaîne suit plusieurs étapes : l’export/import des données entre les divers logiciels, la mise à jour en temps réel de ces données, le traitement pertinent et harmonieux des données et enfin, la création d’affichages efficients selon le type de données à analyser.

Ce livre s’adresse aux cadres, décideurs, dirigeants…à toute personne ayant à piloter des informations par l’intermédiaire de tableaux de bord pertinents en vue de faciliter la prise de décision et le suivi des activités. Il a été rédigé avec la version d’Excel disponible avec un abonnement Microsoft 365 mais convient également si vous disposez de la version 2019 ou 2021. Vous commencerez par découvrir l’approche méthodologique liée à la mise en place d’un tableau de bord, nous détaillerons ensemble ses composantes essentielles que sont les indicateurs : comment construire des indicateurs et comment les rendre vivants et intelligibles.

Nous verrons dans le détail le travail de préparation sur les données sources : quelles sont les données nécessaires, comment les importer et les rendre exploitables puis comment concevoir le tableau de bord en choisissant un type de navigation et une disposition efficace des éléments. Ensuite vous approfondirez vos connaissances en construisant plusieurs exemples de tableaux de bord basés sur des cas réels issus de divers secteurs d’activité : le tableau de bord comptable et financier, celui de l’activité commerciale, le tableau de bord de l’activité logistique, des ressources humaines (suivi des heures)…

Pour finir, nous ferons une présentation rapide de PowerPivot pour vous montrer comment travailler sur des fichiers d’origines différentes et nous vous présenterons des techniques basées sur les macro-commandes et le langage VBA qui vous permettront d’automatiser la gestion des données et la conception de vos tableaux afin de réduire, plus encore, les temps de traitement. Vous mettrez ainsi en pratique de nombreuses fonctionnalités avancées d’Excel qui vous permettront de traiter et synthétiser en temps réel les différentes informations relatives à votre structure afin de prendre, en toute connaissance de cause, les bonnes décisions.

Ce livre de la collection vBook se compose d’un livre pour apprendre à concevoir des tableaux de bord variés et d’un complément sous forme de vidéo sur la création d’un tableau de bord pour mesurer la performance commerciale. Livre Tableaux de bord – Pilotez vos informations pour optimiser la prise de décision avec Excel 2016 Aujourd’hui, plus que jamais, la chaîne de traitement de l’information est une chaîne à forte valeur ajoutée.

Elle doit être pensée et organisée de manière fonctionnelle et rationnelle. Cette chaîne suit plusieurs étapes : l’export/import des données entre les divers logiciels, la mise à jour en temps réel de ces données, le traitement pertinent et harmonieux des données et enfin, la création d’affichages efficients selon le type de données à analyser. Ce livre s’adresse aux cadres, décideurs, dirigeants…à toute personne ayant à piloter des informations par l’intermédiaire de tableaux de bord pertinents en vue de faciliter la prise de décision et le suivi des activités.

Il a été rédigé avec la version 2016 d’Excel. Vous commencerez par découvrir l’approche méthodologique liée à la mise en place d’un tableau de bord, nous détaillerons ensemble ses composantes essentielles que sont les indicateurs : comment construire des indicateurs et comment les rendre vivants et intelligibles. Nous verrons dans le détail le travail de préparation sur les données sources : quelles sont les données nécessaires, comment les importer et les rendre exploitables puis comment concevoir le tableau de bord en choisissant un type de navigation et une disposition efficace des éléments.

Ensuite vous approfondirez vos connaissances en construisant plusieurs exemples de tableaux de bord basés sur des cas réels issus de divers secteurs d’activité : le tableau de bord comptable et financier, celui de l’activité commerciale, le tableau de bord de l’activité logistique, des ressources humaines (suivi des heures)… Pour finir, nous ferons une présentation rapide de PowerPivot pour vous montrer comment travailler sur des fichiers d’origines différentes et nous vous présenterons des techniques basées sur les macro-commandes et le langage VBA qui vous permettront d’automatiser la gestion des données et la conception de vos tableaux afin de réduire, plus encore, les temps de traitement.

Vous mettrez ainsi en pratique de nombreuses fonctionnalités avancées d’Excel qui vous permettront de traiter et synthétiser en temps réel les différentes informations relatives à votre structure afin de prendre, en toute connaissance de cause, les bonnes décisions. Les fichiers nécessaires à l’élaboration des tableaux de bord sont disponibles en téléchargement sur le site des Editions. Vidéo : un tableau de bord pour mesurer la performance commerciale.

Cette vidéo de formation a pour objectif de vous montrer comment créer de A à Z un tableau de bord permettant d’analyser la répartition du chiffre d’affaires par vendeur, la performance de chaque vendeur, la répartition du chiffre d’affaires par magasin, par produit et l’évolution du chiffre d’affaires dans le temps.

Ce guide pratique vous présente dans le détail, les fonctionnalités de Microsoft® Teams relatives à la gestion d’une équipe, à l’échange à l’aide des conversations et à la réalisation de réunion. Il s’adresse à toute personne disposant d’un accès à la plateforme de travail collaboratif Microsoft 365 et désirant découvrir et maîtriser ses possibilités de travail en équipe. Après la description de l’environnement et des grands principes de fonctionnement de Microsoft® Teams, vous découvrirez l’ensemble des fonctionnalités permettant de travailler en équipe.

Ainsi, vous verrez notamment comment rejoindre, créer, modifier et quitter une équipe puis comment gérer ses membres, les applications et balises associées. Un chapitre est également consacré à la création, la gestion et le paramétrage des canaux et des onglets. Le chapitre suivant consacré à l’onglet Publications, aborde les nombreuses fonctionnalités permettant d’échanger au travers de messages au sein d’une équipe.

Vous verrez également comment exploiter au mieux les fichiers de l’équipe à travers l’onglet Fichiers : accès, ajout, organisation des fichiers mais aussi collaboration. La troisième partie de ce livre est consacrée aux fonctionnalités de communication. Vous verrez ainsi dans différents chapitres comment créer et exploiter les conversations privées, comment démarrer et gérer des appels audio ou vidéo et comment tirer parti des nombreuses fonctionnalités de réunion.

En plus de faciliter le travail en équipe, Microsoft® Teams est également un outil qui peut vous permettre d’améliorer votre efficacité personnelle. La dernière partie du livre lui est donc consacrée. Vous y verrez comment rechercher des contenus et des personnes, comment gérer sa disponibilité, son flux, ses notifications et ses fichiers. Le livre se termine par les bonnes pratiques pour exploiter au mieux Microsoft® Teams, dans une perspective individuelle ou d’équipe

Ce livre sur la Téléphonie sur IP (ou ToIP) s’adresse aux Responsables des réseaux de communication des entreprises et aux étudiants en DUT et Licence « Réseaux et Télécoms ». Il apporte les connaissances nécessaires à la compréhension de l’évolution des concepts traditionnels de la téléphonie vers la ToIP et fait le point sur les propositions des constructeurs et opérateurs actuels. Des connaissances de base sur la téléphonie, la transmission de données et les réseaux IP constituent des prérequis nécessaires pour tirer le meilleur profit du livre.

Le premier chapitre fournit un point de comparaison technologique et économique entre la téléphonie historique et la proposition actuelle de la ToIP, c’est-à-dire non seulement le transport de la voix dans le réseau téléphonique fixe (les conversations téléphoniques) mais aussi les services associés tels que le transport de données. Le second chapitre résume les principales méthodes utilisées pour le transport des données (avant l’apparition d’Internet) et introduit les notions de paquets, de cellules, de piles de protocoles, largement répandues désormais avec le réseau Internet public.

Après un bref historique d’Internet, le chapitre suivant traite des premiers pas du transport de la voix par les réseaux IP, la VoIP, ainsi que les motifs y ayant conduit. Ce chapitre montre les difficultés rencontrées et le besoin de faire évoluer et de normaliser les modèles utilisés. Les organismes de standardisation sont clairement identifiés ainsi que leurs domaines de compétences et/ou de convergence.

Comme l’Internet, l’Intranet permet d’échanger des messages, de consulter ou transmettre des documents à l’échelle d’une entreprise donc de diffuser de l’information sous forme de texte, d’image, de voix ou de vidéo : le quatrième chapitre liste ainsi les conditions nécessaires et les modèles utilisés. Le chapitre suivant met en évidence les bénéfices économiques et technologiques à fédérer les différents réseaux de transport Voix/Vidéo/Données.

Y sont explicitées les notions de NGN (Next Generation Networks) ainsi que les caractéristiques techniques de codage/décodage des échantillons de voix, les interconnexions Legacy – IP et la garantie de la bonne exécution des services téléphoniques. Puis la perspective d’un réseau global multimédia IP accueillant tous les types d’usagers, fixes et mobiles est abordée avec un chapitre traitant de l’IMS (Ip Multimedia Subsystems).

Le septième chapitre identifie les principes de circulation, de sécurisation et de confidentialité des informations (dont les conversations audio et vidéo) qui circulent au sein du réseau d’une entreprise aux sites éclatés géographiquement et qui utilisent l’Internet public comme relais d’un site à l’autre. Enfin, le dernier chapitre présente l’évolution actuelle proposant le portage des fonctions d’un réseau téléphonique (public ou privé) vers le Cloud dans le même esprit que ce qui est fait pour les réseaux IT d’entreprise.

Ce chapitre constitue une opportunité pour découvrir l’architecture Cloud et ouvre la porte à l’approfondissement de l’étude de la virtualisation fonctionnelle.